El Manual de Organización y Procedimientos (MOP) es una herramienta clave que permite entender la operación de la entidad y cómo se conecta su estructura organizacional con los usuarios internos y externos. Este manual busca simplificar los procesos para hacer más eficiente la operación de la organización pública, ayuda a agilizar los procesos administrativos, facilitando a los usuarios comprender la operación diaria del gobierno.

El MOP establece una estructura clara de responsabilidad tanto en la jerarquía como entre unidades administrativas, promoviendo la coordinación y cooperación dentro de la administración pública. De esta forma, permite que los funcionarios comprendan sus roles, responsabilidades y cómo contribuyen a los procedimientos y procesos de su entidad.